Privacy Policy
الشروط والأحكام وسياسة
:الخصوصية
بإستخدامك لهذا الموقع
www.sarahisham.com
تفيد أنك قرأت ووافقت على الشروط والبنود التالية
تنطبق المصطلحات التالية على هذه الاتفاقية والشروط والأحكام ؛
المتدرب = كل شخص دفع مبلغ مالي مقابل مادة مطروحة في الموقع
الزائر = كل شخص يتصفح الموقع
١- يحق لموقعنا
Www.sarahisham.com
تغيير أي شرط من شروط هذه الاتفاقية أو الإضافة عليها دون الرجوع للمتدرب أو الزائر وسوف يتم نشرها على هذه الصفحة.
قد يحدث أي تغيير في بعض السياسات أو الإجراءات المتبعة ، يسري هذا التغيير على جميـع الاشتراكات الحالية والسابقة ، و في بعض الحالات قد يطبق التغيير على الاشتراكات الجديدة فقط دون التأثير على الاشتراكات السابقة
٢- يتوجب على المتدرب و الزائر تزويدنا بكافة المعلومات الصحيحة عند التسجيل في الموقع ، مثل : الاسم كاملاً / البريد الالكتروني / الدولة / رقم الجوال – وأي بيانات إضافية نحتاجها في أي وقت مع وجوب تحديث بياناتك في حال حصول تغيير ، ويتعهد بصحة كافة البيانات المقدمة
- ٣- لا يسمح للمتدرب أو الزائر مشاركة بيانات الدخول للحساب الشخصي مع أي طرف آخر ، كما يمنع على المتدرب تسجيل الدخول بأكثر من جهازين على نفس الحساب ، وعند ثبوت تسجيل دخول إضافي يحق لنا التصرف وفق تقديرنا الخاص (على سبيل المثال لا الحصر: حظر الحساب ، إلغاء الاشتراك ، المطالبة المالية .. )
المواد والاشتراكات ؛
٤- الاشتراك في أي مادة خاصة بنا يتم فقط من خلال موقعنا
(Sarahisham.com)
٥- المادة عبارة عن عدة فيديوهات مسجلة مسبقاً ، يمكن مشاهدتها في أي وقت
٦- للمتدرب والزائر الحق في الاستفادة من المواد بشكل شخصي فقط و لا يجوز بيعها أو نشرها أو مشاركتها ولا جزء منها مع أي فرد آخر صديق/عائلة/أبناء ..بأي حال من الأحوال.
٧- لا يسمح بتبادل المواد بين المتدربين ، وفي حال الرغبة بنقلها لحساب آخر يكون عن طريق إهداءها فقط ، يرجى مراجعة سياسة الإهداء (فقرة 13)*
- ٨- لا يسمح باستبدال الاشتراك في المواد أو استرجاع المبلغ بعد الاشتراك لأي سبب ( على سبيل المثال لا الحصر : الاشتراك عن طريق الخطأ ، الجهل بتعليمات المادة المكتوبة في الوصف)
- ٩- كل مادة متاحة مدى الحياة للمشترك الا بعض المواد التي ستتم التوضيح بشأنها في وصف المادة لها مدة محدد للمتابعة على الموقع , و لا نتحمل مسؤولية عدم مشاهدة المتدرب للمادة خلال هذه المدة لأي سبب من الأسباب ، كما اننا لا نتحمل اي انقطاع خارج عن إرادتنا ( على سبيل المثال لا الحصر : كوارث طبيعية ، الدخول في الحروب ، ايقاف من جهات مختصة في الدولة... )
- ١٠- مقدار الفائدة المكتسبة من المادة المسجلة يختلف من متدرب الى آخر ، لذا لا يحق للمتدرب المطالبة باستعادة المبلغ ولا جزء منه بسبب عدم استفادته من المادة ، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية بسبب تضرر المتدرب من المواد بسبب سوء فهمه لها أو بسبب تطبيقه الخاطئ لها أو لأي سبب من الأسباب.
- ١١- يجب على المتدرب سداد مبلغ المادة كاملاً , و في حال وجود نقص يُلزم المتدرب بإكماله لاحقاً .
- ١٢- يحق للمتدرب المطالبة بخصم مبلغ أحد المواد التي تم شرائها مسبقا من الباقة
١٣- سياسة الاهداء تتم بفتح حساب جديد ببريد الكتروني جديد
ولايحق لاي طرف اهداء المادة التي تم شرائها سابقاً ومشاهدتها من قِبل الشخص المُهدي
١٤- تعليمات الدفع
١- عند اختيار الدفع الإلكتروني ( الدفع بالفيزا / الماستر كارد/ او اي بطاقة بنكية ) سوف تظهر المادة فوراً في حسابك في" خلال دقائق بعد إتمام عملية الدفع
- ٢- اختيار الحوالة البنكية :ستظهر المادة في حسابك بعد معالجة طلبك ، وقد تستغرق عملية معالجة الحوالات البنكية حتى 72 ساعة عمل بناءً على عدة مؤثرات ( البنك ، الدولة ، صحة البيانات المقدمة ) .
٣- كما أننا لا نستقبل الحوالات عبر الويسترن يونيون ، نستقبل الحوالات عبر الحساب الرسمي للشركة في بنك ظفار فقط
١٥- استعادة الأموال
لا يحق للمتدرب استعادة الأموال في إحدى الحالات التالية ؛
وصول المادة للمتدرب
العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب
مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية
وجود مشكلة تقنية سببها لدى المتدرب تمنعه من إكمال المادة
عدم استفادة المتدرب من المادة , حيث أن الفائدة من المادة تختلف من متدرب لآخر
السياسات العامة
-١٦- في حين أننا نسعى جاهدين لتقديم خدمة١شاملة وسهلة الاستخدام قدر الإمكان ، قد يتضمن موقعنا خدمات يتم تقديمها عن طريق طرف ثالث أو روابط خارجية ، بعد النقر على هذه المواقع الخارجية أو الدخول إليها، ستغادر الموقع الإلكتروني الخاص بنا ، وستكون مسؤولا عن التحقق من البنود والشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بها وتقر بأنك تقوم بعملية الدخول اليها على مسؤوليتك الخاصة . كما اننا لا نتحقق من محتوى أي من المواقع الخارجية أو نراجعه أو نؤيده أو نضمنه أو نتحكم فيه و يتحمل الطرف الثالث مسؤولية الفشل أو الأخطاء على مواقعهم الإلكترونية.
-١٧- في حال وجود ملاحظات متعلقة بالمواد أو الموقع أو منسوبي الموقع يمكن للمتدرب أو الزائر أن يراسلنا عن طريق الاميل او رقم الواتسب
١٨- يضمن موقعنا
Sarahisham.com
سرية البيانات الخاصة بالمتدرب والزائر وعدم إطلاع أي طرف عليها عدا منسوبي الموقع ، كما ونضمن عدم مشاركة هذه البيانات أو بيعها لطرف ثالث.
- ١٩- الدعم الفني سيكون جاهزاً لمساعدة المتدرب في حال وجود مشاكل في المواد المطروحة في موقعنا، وفي حال حدد الدعم الفني أن المشكلة سببها لدى المتدرب فلا يلزمنا حل المشكلة وتقع مسؤولية حلها كاملة على المتدرب
- ٢٠- يلغى اشتراك المتدرب والزائر في حال كتابة تعليقات مسيئة وعبارات خادشة كما ويقعون تحت المسائلة القانونية مع عدم رد مبلغ الاشتراك ان وجد
٢١- لا يجوز للمتدرب أو الزائر وضع روابط أوالترويج لأحد المنتجات في موقعنا
- ٢٢- في حال إرسال مادة تقدم بمقابل مادي عن طريق الخطأ لمتدرب أو زائر لم يدفع مقابل هذه المادة ، عليه عدم فتحها أو نشرها ويُلزم بإبلاغ الفريق بذلك
٢٣- يحق للإدارة إيقاف اشتراك المتدرب مع عدم رد المبلغ المالي في حال مخالفته لأي من بنود هذه الاتفاقية.
حقوق المادة المسجلة محفوظة
ولا يجوز بيعها أو نقلها أو جزء منها
سياسة الخصوصية
لماذا نطلب المعلومات الخاصة بك؟
لتخصيص تجربتك
(تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
لتحسين موقعنا
(نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
لتحسين خدمة العملاء
(تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم) لمعالجة المعاملات
لن يتم بيع معلوماتك ، سواء كانت عامة أوخاصة ، أو تبادلها أو نقلها أو إعطائها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب ، دون موافقتك ، بخلاف الغرض الصريح المتمثل في تسليم المنتج أو الخدمة المشتراة المطلوبة
لإدارة مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع
لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب ، لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك ، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة من حين لآخر ، والتحديثات ، ومعلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة ، وما إلى ذلك.
ملاحظة: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، فإننا نقوم بتضمين إرشادات مفصلة لإلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني.
كيف نحمي معلوماتك؟
نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة المقدمة عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات موفري بوابة الدفع الخاصة بنا فقط حتى يمكن الوصول إليها من قبل المصرح لهم بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة ، وهي مطلوبة للحفاظ على سرية المعلومات.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم (ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها أحد المواقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المواقع أو أنظمة موفري الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة).
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها ، وفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية وتتبع الإعلانات.
موافقتك
باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
سياسة الخصوصية عبر الإنترنت فقط
تنطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا وليس على المعلومات التي يتم جمعها في وضع عدم الاتصال.